A CP - Comboios de Portugal anunciou,na terça-feira,o lançamento de uma funcionalidade que permite acompanhar a circulação dos comboios em tempo real,tanto através do seu site,como da aplicação.
"A funcionalidade ‘Informação em Tempo Real’ oferece uma consulta precisa e contínua do estado de circulação dos comboios em toda a rede de serviços da CP,desde o Alfa Pendular até aos Comboios Urbanos. Agora,os clientes podem acompanhar atualizações sobre horários,atrasos e linha de paragem diretamente no site CP e na APP",disse a empresa,no dia em que assinalou 168 anos,em comunicado.
Deste modo,os passageiros conseguem,agora,"verificar de imediato o estado da circulação de cada serviço,recebendo alertas sobre atrasos superiores a cinco minutos nos serviços de longo e médio curso (Alfa Pendular,Intercidades,Internacional,Regional e InterRegional) e de três minutos nos serviços Urbanos",através da secção ‘Próximos Comboios’.
"A funcionalidade também indica a linha de paragem de cada comboio. No entanto,a CP recomenda que,ao chegar à estação,os passageiros confirmem a linha de embarque nos dispositivos sonoros e visuais da estação,já que podem ocorrer mudanças imprevistas por razões que escapam à gestão direta da CP",apontou.
Novidade resulta "de um trabalho integrado entre várias equipas da CP,em especial as de Sistemas de Informação,Comercial e Operações,que foram determinantes para assegurar a precisão dos dados e o funcionamento robusto da plataforma".
"Desenvolver internamente esta plataforma reflete o compromisso da CP em aplicar a experiência dos seus profissionais para melhorar a operação e responder,de forma direta,às necessidades dos seus passageiros",sublinhou a CP.
A empresa considerou ainda que esta "plataforma marca mais um passo de um percurso que visa colocar a inovação e a eficiência no centro" dos serviços,tendo assegurado que "continuará a investir em soluções que melhorem a conectividade,mantendo a missão de estar cada vez mais próxima dos clientes e da mobilidade sustentável em Portugal".